Portail de Services en Ligne
Guichet numérique unique permettant aux usagers d'accéder aux services d'une organisation 24h/24, de soumettre leurs demandes et de suivre leur traitement en ligne.
Solution en conception — aucune démonstration fonctionnelle sur cette page
Files d'attente, déplacements inutiles, traitement papier lent et manque de visibilité sur l'avancement des demandes.
Tant que la demande circule sur papier, l'usager doit se déplacer pour savoir où elle en est.
Choisissez votre profil, la présentation s'adapte
Profil choisi
Administrations publiques
Situation rencontrée
Files d'attente et déplacements inutiles pour les usagers.
Traitement par le portail
Compte usager sécurisé · Démarches et formulaires en ligne
Résultat attendu
Services accessibles 24h/24 et 7j/7
Ce que vivra l'usager
Déposer une démarche
Compte usager sécurisé · Démarches et formulaires en ligne
Bénéfice attendu · Moins de déplacements pour l'usager
Parler dépôt en ligne →Côté organisation
Cette solution capitalise une réalisation documentée
Portail de services en ligne pour une administration
Conception d'un portail usagers permettant la demande et le suivi en ligne d'actes administratifs, avec dématérialisation complète du processus.
Lire la réalisationÉtudier ce portail pour votre organisation ?
Cette demande ouvre une phase d'analyse et ne confirme ni disponibilité, ni délai, ni résultat.
Décrire votre situation