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Solution métier

Portail Assurances

Souscription papier lente, gestion des sinistres opaque, relation client distante et reporting laborieux.

Un sinistre dont on ne sait pas dire l'avancement transforme chaque jour d'attente en réclamation.

Solution en conception

De quoi il s'agit

Solution en conception — Solution de gestion du cycle assurantiel : souscription des contrats, gestion des sinistres et relation avec les assurés.

Publics concernés

  • Compagnies d'assurance
  • Courtiers
  • Mutuelles
  • Bancassurance

Pour quel secteur

La même solution ne résout pas la même difficulté partout

Dites à quel secteur vous appartenez : la page retient la difficulté qui vous concerne, ce que la solution y oppose, et ce que cela change.

Les difficultés rencontrées

  • Une souscription papier lente.
  • Une gestion des sinistres opaque pour l'assuré.
  • Une relation client distante.
  • Un reporting laborieux.

Ce que la solution apporte

  • Souscription en ligne
  • Gestion des contrats
  • Déclaration et suivi des sinistres
  • Espace assuré
  • Quittancement
  • Tableau de bord d'activité

Ce que cela change

  • Souscription accélérée
  • Traitement des sinistres fluidifié
  • Expérience assuré améliorée
  • Pilotage de la performance
  • Tableaux de bord d'aide à la décision
  • Gouvernance et conformité du cycle assurantiel

Le service rendu

Ce que vivra l'utilisateur

  1. Souscrire

    • Souscription en ligne
    • Gestion des contrats

    Résultat attendu

    Souscription accélérée

    Parler souscription
  2. Déclarer un sinistre

    • Déclaration et suivi des sinistres

    Résultat attendu

    Traitement des sinistres fluidifié

    Parler gestion des sinistres
  3. Suivre son contrat

    • Espace assuré
    • Quittancement

    Résultat attendu

    Expérience assuré améliorée

    Parler espace assuré
  4. Piloter l'activité

    • Tableau de bord d'activité

    Résultat attendu

    Pilotage de la performance

    Parler pilotage de l'activité

La preuve

Ce que nous avons déjà fait, et qui peut être vérifié

Réalisation documentée

Cette solution est en conception : aucun dossier documenté ne lui est encore rattaché. Nous ne lui substituons pas une référence approximative.

Étudier cette solution pour votre organisation ?